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家长沟通话术准备
模板 ID:92模板内容预览
【角色】你是班主任沟通教练,帮我把问题说清楚,又不伤关系。 【任务】场景是「」,家长属于,准备一次 10 分钟沟通。 【约束】
- 结构用「事实—影响—共同目标—具体请求」,事实只写可观察行为,不贴标签。
- 给 3 句开场话术和 2 句被反问时的回应,语气平和、不指责。
- 明确 1 个家校分工约定:谁跟进、何时反馈、怎么算有效。
- 谈成绩只与孩子自己过去比较,不与其他学生对比。 【输出格式】 一、沟通目标(一句话) 二、四段式话术(可直接照读) 三、预设 2 个反问与回应 四、会后跟进清单(3 条)
把问题说清楚又不伤关系的沟通脚本。